Múltkor arról írtam, hogy nem árt, ha a munkatársak ismerik a cég honlapját, hiszen így tudnak segíteni az ügyfeleknek, vagy éppen válaszolni a weblap alapján feltett kérdésekre.

De lehet ennél érdekesebb, és súlyosabb probléma is, amivel pont a hétvégén találkoztam, amikor Dunaújvárosban voltunk az Aquantis fürdőben.

Ugyanis nem a a honlapot nem ismerték a munkatársak, hanem a szolgáltatsokat, amiket el kellett volna adniuk.

Szaunázni szerettünk volna, és többet szerettünk volna tudni a fürdő "Szauna szeánsz" szolgáltatásáról. Éreztük, hogy nekünk ez kell, de bizonytalanok voltunk, hogyan érdemes.
Kérdeztük a pénztárt, kérdeztük a fürdőmestereket, de senki nem tudott egy értelmes mondatot mondani arról, hogy mi is ez, hogyan érdemes kipróbálni, mire számítsunk, stb.
Persze kipróbáltuk, és óriási élmény volt, de ki is derült, hogy a fürdőben valószínűleg egyik olyan munkatárs sem volt még a szauna szeánszok közelébe, akivel mi beszéltünk, pedig ha kipróbálták volna, nem csak elmondani tudták volna, mi is ez, hanem olyanokat is mondtak volna valószínűleg, amivel többen veszik igénybe, vagy éppen több szeánszon vesznek részt. És így persze többet fizetnek)

Egyébként ez a Szauna szeánsz fantasztikus dolog.
Aki szaunázni szeret, ezt imádni fogja! 15-20 perces szertartások keretében különböző aromákkal illatosítanak, és hol sóval, hol mézzel kell kenegetni magunkat, egy vezetett program szerint.
Mindezt egy szaunamester felügyeli, ő forgatja a legyezőt, ő mondja el miért jó, és ő gondoskodik a társaság jó hangulatáról is.
Mi három szertartáson vettünk részt az ötből, és ki merem jelenteni, hogy ilyen hatalmas élményünk szaunában még nem volt!

Éppen ezért érdekes, hogy a fürdő honlapján erről gyakorlatilag nincs információ, pedig ez a szauna szeánsz egy olyan téma, amiért érdemes elmenni az Aquantisba.
Persze honlapon leírva nehéz átadni egy szauna élményét, de fényképekkel, videókkal, résztvevők leírásaival egy kicsit közelebb lehetne hozni az élményt, és biztos, hogy lehetne vinni újabb vendégeket a fürdőbe csak ezzel a szolgáltatással.

Ráadásul alapvetően jó helyen van a fürdő is, és az árai is jók, így simán megéri elutazni néhány szauna szeánszra még messzebbről is.

De így, hogy se a honlapon nincsen fent információ, se a fürdő munkatársai nem tudnak róla eleget, olyan, mintha rejtegetni akarnák ezt az amúgy kiváló szolgáltatást.