Közvélemény lettem

Jött felém a néni, és nem tudtam elkerülni, pedig messziről kiszúrt magának.
- Van 10 perce?
- Attól függ mire...
- Közvélemény-kutatásra.
- De milyen témában?
- Internet...
Na itt felcsillant a szemem, előbújt a szakmai kisördög, aki csak azt nem értette, miért kell internettel kapcsolatos közvéleménykutatást utcán csinálni?

Aztán kiderült, hogy nem utca, hanem be kell menni egy lakásba. Itt megint jött a bizonytalanság (hátha csak be akarnak szervezni valami MLM-be, vagy el akarnak adni valami csodaedényt), de a belvárosi lakás ajtajára kifüggesztett Medián tábla megnyugtatott.



Egyébként biztosítókkal, interneten történő biztosításokkal kapcsolatos információgyűjtés és vásárlás volt a téma, aztán kiderült az is, hogy miért nem lehetett ezt sima internetes kérdőív formájában csinálni.
Volt egy olyan rész, ahol biztosítók weblapjairól kellett véleményt alkotni.
Nyilván ezt is meg lehetett volna tenni internetes kérdőív keretében, de ha a felmérés során a kérdőívről elirányítjuk az alany fókuszát, nem biztos, hogy visszajön. Ezért kellett egy irányító hozzá.

Egyébként ezt a részt éreztem a leggyengébbnek.
Elsősorban nem azért, mert kevés véleményt lehetett adni a weblapokról (ugyanis két téma volt: mennyire tetszik, és mondjak pozitív és negatív tulajdonságokat, ennél meg ugye sokkal többet szerettem volna elmondani... ;-) ), hanem azért mert szerintem itt kevesebbet tudtak meg, mint amire lehetőségük lett volna.
Ha ugyanis már rávették az embereket, hogy leüljenek, és elmondják a véleményüket, két kérdést feltenni, ekkora általánosságokban szerintem hiba.

Üljek le egy weblap elé, és mondjam meg mi a véleményem róla, nyilván ezt mindenki meg tudja tenni.
De ebből nem derül ki, hogy valóban jó-e a weblap, és ha igen, mitől.
Az kiderül, hogy a látogatók esztétikusnak tartják-e, de az nem, hogy megfelelőn működik-e.
Ha lett volna egy feladat, hogy találjam meg valamelyik terméküket a weblapon, vagy jussak el egy adott ponthoz, és mérik az időt, figyelik a reakcióimat, akkor az igen, az megmutatja mennyire jó a rendszer.
De csak így általánosságokban... kicsit pazarlásnak tűnt.

Az viszont nagyon korrekt volt, hogy az ígért 10 percen belül végeztek velem a  kitöltéssel és a liftezéssel együtt.

Ettől függetlenül kellenek az ilyen kutatások, mert ez fontos dolog. Ha bármikor lesz még, nyugodtan keressenek!

Ja és köszönöm a fizetségül kapott csokit! Igazából persze ez volt az, amiért belementem a dologba... ;-)

Trackbacks

Megjegyzések

Kommentek mutatása (Folyamatos | Szálankénti)

  1. Tima SAYS:

    Hello, egyszer megállítottak az utcán azzal a kérdéssel hogy szeretem-e a kólát? Há' mondom igen. Kitöltenék-e egy kérdőívet. Megint bólintottam. Aztán már bent is ültem a teremben, ahol a kutatás folyt.

    Utána kinyögték, hogy valójában olyanokat keresnek, akiknek (1)nincs köze a marketinghez (2)heti legalább 1 liter pepsit isznak. Erre mondom, hogy hát egyik se vonatkozik rám és nem is szeretem ezt a márkát.. mire ők: nem baj, lényeg, hogy egy válaszolóval több.

    Hát ezzel csak annyit: fontosnak tartom a piackutatást, de sajna gyakran a kivitelezésen elbukhatnak az értékes infók...

  2. Lévai Richárd SAYS:

    Ezen az eseten kívül közvéleménykutató csak egyszer állított meg, de hamar elbuktam a rostán, mert kávét kellett volna innom, azt meg nem teszem, szóval hamar lepattintottak.

    Ezen kívül csak eladni akartak nekem az utcán. Hol valami MLM-et, hol a lelki megnyugvást. :-)


Megjegyzés Hozzáfűzése


Csillagok közé írt szavak félkövérrel fognak megjelenni (*szó*), aláhúzást pedig így érhettek el: _szó_.
Az egyes emotikonok, mint :-) és ;-) képpé lesznek konvertálva.


CAPTCHA