UPC: hogyan legyen az egy éves hűségnyilatkozat két éves!
Tegnap felhívott egy amúgy nagyon kedves, búgó hangú hölgy a címben szereplő szolgáltató részéről - nem véletlenül nem ejtem ki a nevet.
Bizonyára mindeki hallott már a digitális televíziózásról. Nagyban hasonlít az IP TV-hez, csak ez kicsit mégis más...bár nem értek hozzá.
Nos a helyzet röviden az, hogy én a példa kedvéért 2007 októberében váltottam csomagot, így alá kellett írnom egy szerződést 1 évre, hogy márpedig akkor sem változtatok a döntésemen, ha felcsavarodok egy fára, vagy lerokkanok, esetleg pénz nélkül maradok.
Nos a tegnapi telefonáló hölgy udvariasan tájékoztatott róla, hogy augusztusban le kell adnom a jelenlegi média kovertert,s kapok egy média boxot - HA AKAROK.
Ha nem akarok, akkor csökken a csomag szolgáltatási köre X db csatornával - persze csökken az ár is.
Ha a másodikat választom, marad a jelenlegi havidíj, egy apró módosulással: megint alá kell írnom 1 évet. Ha NEM, akkor fizessek 50%-al (!) többet!
Csak hogy én fél év múlva elköltözöm olyan helyre, ahol nem szolgáltat a "Szolgáltató"
Tehát: Vagy megküzdök a család gyermektagjaival, hogy márpedig apa nem fizet 50%-at többet ugyan azért, amit eddig kaptunk, pusztán azért, mert a Szolgáltató teljesen értelmetlenül, de bevezeti a 2010-es bevezetésre javasolt digitális szolgáltatást, vagy aláírok egy évet, s 6 hónapig fizetek egy olyan szolgáltatásért, amit nem tudnak nekem szolgáltatni a másik lakóhelyemen.
Vagy én leszek a közutálat tárgya a családban.
Az, hogy ez mennyire korrekt választási lehetőség - talán nem is olyan bonyolult kérdés.
Én úgy gondolom, hogy ez tipikus esete annak, hogy hogyan kényszerítsünk egyoldalúan plusz költségbe egy ügyfelet.
De akkor csak rám vonatkozik a hűségnyilatkozat?
Tudja erre valaki a választ? Mert engem nagyon érdekelne?!
RG Stúdió Kft.
MagicOn